Tag: Klacht

  • ING klachtenbrief reactie..

    Na zo een mooi mailtje ontvangen te hebben van het Postkantoor stelt de ING mij nu wel heel erg teleur. Want bij ING is het niet zo belangerijk blijkbaar wat er in mijn mail staat en word ik dus gewoon maar afgescheept met de standaard lijst met dingen waar ik over moet beschikken om ING.nl…

  • Postkantoor reageert wel erg snel!

    Vanochtend om 07:33 zat er al een mailtje in mijn mailbox met een heel erg bevredigend antwoord. Ik wist zelf ook wel dat bij het versturen van die mail zij heus niet spontaan de openingstijden gaan wijzigen omdat ik er een mailtje uit gooi. Naar aanleiding van mijn mail gaat zelfs onder aandacht gebracht worden…